ලංකාවේ Small Business කරන ගොඩක් දෙනෙක්ට තියෙන ලොකුම ප්රශ්නයක් තමයි හැමදාම අලුත් අයව හොයන්න සිද්ධ වීම. හැබැයි ඔයා දන්නවාද අලුත් Customer කෙනෙක්ව බිස්නස් එකට ඇදගන්න යන වියදමට වඩා 5 ගුණයක් අඩුවෙන්, පරණ කෙනෙක්ට නැවත භාණ්ඩයක් විකුණන්න පුළුවන් කියලා? බිස්නස් එකක් දිගුකාලීනව ස්ථාවරව කරගෙන යන්න නම් එකපාරක් බඩු ගත්තු Customer කෙනෙක්ව
ලංකාවේ ගොඩක් දෙනෙක් අද වෙනකොට තමන්ගේම කියලා කුඩා ව්යාපාර (Small Businesses) හෝ Online බිස්නස් ආරම්භ කරන්න පෙළඹිලා සිටිනවා. හැබැයි ඒ අතරින් සාර්ථක වෙන්නේ සහ පාරිභෝගිකයින්ගේ ආකර්ෂණය දිනාගන්නේ ඉතාමත් සීමිත ව්යාපාර ප්රමාණයක් විතරයි. ගැටලුව තියෙන්නේ නිෂ්පාදනවල ගුණාත්මකභාවයේ නෙවෙයි; බොහෝ කුඩා ව්යාපාරවලට අන්තර්ජාලය තුළ නිසි විශ්වාසය ගොඩනගා ගැනීමට ඇති නොහැකියාවයි. පාරිභෝගිකයෙකු ඔබේ
Sales Strategy | ශ්රී ලංකාවේ ඩිජිටල් ව්යවසායකයින් මුහුණ දෙන වඩාත්ම පීඩාකාරී ගැටලුවක් තමයි Inbox එකට පාරිභෝගිකයින් දහස් ගණනින් පැමිණ ප්රශ්න ඇසුවත්, අවසානයේ කිසිවක් මිලදී නොගෙන නිහඬ වීම. දවස පුරාම “මිල කීයද?”, “විස්තර එවන්න”, “Delivery කරන්න පුළුවන්ද?” වැනි ප්රශ්න වලට පිළිතුරු දී ව්යාපාරිකයා දැඩි ලෙස වෙහෙසට පත් වුවද, දවසේ අවසානයේ විකුණුම්
ශ්රී ලංකාවේ ව්යවසායකයින් මුහුණ දෙන ලොකුම ගැටලුවක් තමයි පාරිභෝගිකයින්ගෙන් නිතරම “මිල වැඩියි” (Price is too high) කියන ප්රතිචාරය ලැබීම. ඔබ ඉතාමත් ගුණාත්මක නිෂ්පාදනයක් වෙළඳපොළට ඉදිරිපත් කළත්, පාරිභෝගිකයින් එය මිලදී නොගෙන මගහැර යනවා විය හැක. මෙයට හේතුව ඔබේ මිලෙහි ඇති වැරැද්දක් නොව, ඔබේ නිෂ්පාදනයේ ඇති සැබෑ වටිනාකම හෙවත් Value එක පාරිභෝගිකයාට
වර්තමාන ඩිජිටල් ලෝකයේ ව්යාපාරයක් සාර්ථක කර ගැනීමට සමාජ මාධ්ය (Social Media) භාවිතය අත්යවශ්ය කරුණකි. බොහෝ ව්යවසායකයින් දිනපතා ලස්සන ඡායාරූප, වීඩියෝ සහ විස්තර තම පිටු වල පළ කරති. නමුත් ඇති වන ප්රධානතම ගැටලුව වන්නේ එම Content වලට ලයික් සහ කමෙන්ට් ලැබුණත්, ඒවා සැබෑ විකුණුම් (Sales) බවට පත් නොවීමයි. ඔබත් “පෝස්ට් දැම්මට
ඕනෑම ව්යවසායකයෙකු තම Business එක ආරම්භ කරන්නේ විශාල උද්යෝගයකින් සහ උනන්දුවකිනි. නමුත් වසරක් හෝ දෙකක් ගත වන විට එම උනන්දුව ක්රමයෙන් අඩු වී යන අතර, ව්යාපාරය පවත්වාගෙන යාම පවා මහත් පීඩනයක් බවට පත් වේ. බොහෝ දෙනා මෙහිදී සොයන්නේ තවත් ‘Motivation’ එකකි. නමුත් ඇත්ත වශයෙන්ම සාර්ථක Business එකක් ගොඩනැගීමට අවශ්ය වන්නේ
ශ්රී ලංකාවේ ව්යවසායකයින් මුහුණ දෙන ප්රධානතම ගැටලුවක් වන්නේ තම නිෂ්පාදනයට හෝ සේවාවට සාධාරණ මිලක් නියම කිරීමයි. බොහෝ විට ඔවුන් බිය වන්නේ මිල වැඩි කළහොත් පාරිභෝගිකයින් තම Business එක අතහැර වෙනත් විකල්ප වෙත යොමු වේවි කියායි. නමුත් අනෙක් අතට, ඉතා අඩු මිලට භාණ්ඩ විකිණීමෙන් ව්යාපාරයේ පැවැත්මට අවශ්ය ලාභය ලබා ගැනීමට නොහැකි
ඕනෑම සාර්ථක ව්යාපාරයක පදනම වන්නේ විශ්වාසයයි. විශේෂයෙන්ම ඔබ නවක ව්යවසායකයෙකු ලෙස ඔබේ Business එක ආරම්භ කළ මුල් කාලයේදී, ප්රසිද්ධ සන්නාම සමඟ තරඟ කරමින් පාරිභෝගිකයාගේ ආකර්ෂණය දිනා ගැනීම ලෙහෙසි පහසු කටයුත්තක් නොවේ. පාරිභෝගිකයින් නිතරම කැමති තමන් දන්නා හඳුනන සහ විශ්වාසවන්ත ආයතන වෙත යොමු වීමටයි. නමුත් ඔබේ Business එක කුඩා වූ පමණින්
වර්තමාන තරඟකාරී වෙළඳපොළ තුළ ඕනෑම Business එකක් සාර්ථක වීමට නම්, පාරිභෝගිකයාගේ සිතේ නොමැකෙන මතකයක් ඉතිරි කිරීම අත්යවශ්ය වේ. නමුත් ශ්රී ලංකාවේ බොහෝ ව්යාපාර හිමිකරුවන් මුහුණ දෙන ප්රධානතම අභියෝගය වන්නේ තමන්ගේ නිෂ්පාදනය හෝ සේවාව පාරිභෝගිකයාට “මතක හිටින” සන්නාමයක් (Brand) බවට පත් කරගැනීමට නොහැකි වීමයි. බොහෝ දෙනා සිතන්නේ ආකර්ෂණීය ලෝගෝ (Logo) එකක්
ශ්රී ලංකාවේ ආර්ථිකයේ කොඳු නාරටිය ලෙස සැලකෙන්නේ කුඩා හා මධ්ය පරිමාණ ව්යවසාය අංශයයි. ඕනෑම ව්යාපාර ක්ෂේත්රයක සාර්ථකත්වය රඳා පවතින්නේ ලැබෙන ලාභය මත පමණක් නොව, එම ලාභය නිසි ලෙස මුදල් බවට පත්වන ආකාරය හෙවත් ‘මුදල් ප්රවාහය’ (Cash Flow) මතය. බොහෝ දේශීය ව්යාපාර අසාර්ථක වීමට ප්රධානතම හේතුවක් වන්නේ ලාභ නොමැතිකමට වඩා, දෛනික
