ඔයාට මෙහෙම කියනවා අහල ඇති : “Customerලා always cheap එක බලනවා”, “වෙන අය Rs. 150ට දෙන්නෙ, මම Rs. 200ට දාන්නෙ අමාරුයි.” මේක වෙලඳපොලේ ඔයාලාට biggest problem එකක්. Price competition එකෙන් escape වෙන්න කියනවා තමයි මේ article එකේ plan එක.
මේක අමුතු concept එකක් නෙවෙයි – luxury brands, premium services, even small-scale home businesses මේක use කරනවා. ඔයාට හොඳ quality sell කරන්න, better price එකකට sell කරන්න, competition එකෙන් out වෙන්න Time කියන value එක use කරන්න පුළුවන්. මේක කියන්නේ “Sell speed, sell ease, sell certainty” කියලා.
🌟 Price එකට වඩා valuable වෙන දේ – Time
අද busy world එකේ, people want more than cheap. ඔවුන්ට වෙනස් need එකක් තියෙනවා – Time save වෙන්න. Price එක අඩුවට දෙන්න ඔනෙ කියන customers තමන්ටත් ඉක්මනට, hassle නැතිව, predictable service එකක් හොයනවා.
Example එකක් imagine කරන්න. ඔයා 150-rupee delivery දෙන්න, 5 days wait. නැත්නම් 250-rupee delivery 24 hours. බොහෝ customers second option එක pick කරනවා. මොකද? Because “Time is money” කියන එක ඔවුන්ට හොඳටම තේරෙනවා.
🔍 Customer Mindset – ඔවුන් Time Buy කරන විදිහ
ඔබේ buyerලා thinking කරන විදිහ: “මට ඔයාගේ product එක ඔනෙ, ඒත් මට හොඳම එක, simple process එකක්, සහ sure delivery එකක් ඕනෙ.” ඔවුන් price බලනවට වඩා බලනවා:
“ඇත්තටම මේක වේලාව save කරනවද?”
“එය hassle-free ද?”
“මට trust තියෙනවද?”
ඔයා කියන එක: “මම ඔයාගේ වෙලාව save කරනවා.” මේක powerful selling point එකක්. ඒක තමයි premium justification එක.
✨ Speed Sell කරන්න – Faster = Better
Speed කියන value එකෙන් ඔයාට extra charge කරන්න පුළුවන්.
Imagine home baker කෙනෙක්. Normal order 2-3 days. Same-day delivery option Rs. 200 extra. Customers buy කරනවා.
Florist – Normal delivery free, but 24-hour urgent delivery Rs. 300 extra. Gift shop – next-day delivery for Rs. 250 extra.
People buy කරන්නෙ cheap එකට නෙවෙයි. Urgent need satisfy කරන speed එකට.
ඔයාට strategy:
“ඔයාට අවශ්ය දේ ඉක්මනට” කියලා promote කරන්න.
Express options clearly mention කරන්න.
Price premium add කරන්න.
🚀 Ease Sell කරන්න – Make It Effortless
Customers hate friction. ඔයාගෙන් order කරන්න ගොඩක් instructions, forms, delays, waiting – අමාරුයි. ඔවුන්ට easy solution දෙන්න.
Example:
WhatsApp order – “Hi Akki, meka order කරන්න”
Quick payment links
Cash on delivery
Fast reply hours – 8AM–8PM
Customers feel කරන්නෙ: “Simple. Clear. Easy.”
ඔයාට extra Rs. 100-200 charge කරන්න chance. Meka premium convenience.
🔐 Certainty Sell කරන්න – Trust Build කරන්න
Certainty කියන එක, customers buy කරනවට main reason එක. ඔවුන් කැමති නැහැ uncertainty, doubt, stress. ඔයාට “Sure” feeling එක දෙන්න ඕනෙ.
Customer එකේ questions:
“Will they deliver?”
“Will it be good?”
“Is it on time?”
ඔයා මේ questions answer කරන්න:
“We guarantee delivery by 2 days.”
“Freshness or money back.”
“Tracking shared after order.”
මෙම trust factor එක build වෙන්නෙ small business එකටයි benefit. Customers pay more for certainty.
🛒 Examples of Selling These Values
ඔයාට මේ tactics practical වෙන්න:
Bakers: “Express cake order in 24hrs – Rs. 300 extra.”
Gifts: “Next-day delivery – extra Rs. 200.”
Clothes tailoring: “Express 2-day stitching – Rs. 400 extra.”
Digital services: “Urgent logo in 24hrs – Rs. 1000 extra.”
ඔයා price competition fight කරන එක නවත්වලා, Speed, Ease, Certainty sell කරනවා.
🧭 Real-Life Example
“Sanu’s Cakes” කියන home baker කෙනා original Rs. 150 cupcakes delivery slow, confusion. Customers unhappy.
Strategy change කළා:
Rs. 250 same-day delivery.
WhatsApp orders streamlined.
Clear pick-up slots.
Quick replies.
Customers appreciated it. Orders up. Profit up. Customers literally said:
“Easy to order. Fast. Always on time.”
📈 Promote Your Time-Saving Promise
ඔයාගේ FB page, Instagram posts, flyers, captions – මේකට highlight කරන්න:
“24-hour delivery”
“Easy WhatsApp order”
“Fast, clear payment”
“Guaranteed freshness”
මේ words බලන customer එකට signal එක clear. “They save my time. I trust them. Worth the price.”
❤️ Emotional Power of Time
Customers only pay for products? නෑ. ඔවුන් pay කරනව ඔවුන්ගේම peace of mind එකට.
Think:
“Mama busy.”
“මට නැහැ time.”
“ඇයි මට hustle එක?”
ඔයා කියන්න ඔවුන්ට:
“ඔයාගෙ වැඩ මම හරියට manage කරලා දෙන්නම්.”
“Let me make your life easy.”
“No worries. I got you.”
People pay for that comfort. That promise.
summary
Price war dangerous. Low price = low profit. No sustainability.
Speed, Ease, Certainty කියලා premium sell කරන්න.
Fast service.
Hassle-free process.
Trustworthy delivery.
ඔයා product එක Rs. 200 sell කරනවට Rs. 300 sell කරන්න chance. Customers pay for convenience, for confidence, for comfort.
✅ Sell time. Sell ease. Sell peace of mind. That’s smart small business strategy.
vyapara.lk