ඔයා business owner කෙනෙක් නම්, අරගෙන යන message එක, promotions, captions, ads – මේවාට plan එකක් හදනවා. ඒක හරි. ඒත්, “silent signals” ගැන හිතලා බලලා තියෙනවද? Silent signals කියන්නේ ඔයා කියන words නෙවෙයි. ඔයා කියන හැටි. Customers ඔයාගෙන් බලන හැම දේම – photos, fonts, packaging, messages, delivery experience – ඔවුන්ට