ලංකාවේ ගොඩක් දෙනෙක් අද වෙනකොට තමන්ගේම කියලා කුඩා ව්යාපාර (Small Businesses) හෝ Online බිස්නස් ආරම්භ කරන්න පෙළඹිලා සිටිනවා. හැබැයි ඒ අතරින් සාර්ථක වෙන්නේ සහ පාරිභෝගිකයින්ගේ ආකර්ෂණය දිනාගන්නේ ඉතාමත් සීමිත ව්යාපාර ප්රමාණයක් විතරයි. ගැටලුව තියෙන්නේ නිෂ්පාදනවල ගුණාත්මකභාවයේ නෙවෙයි; බොහෝ කුඩා ව්යාපාරවලට අන්තර්ජාලය තුළ නිසි විශ්වාසය ගොඩනගා ගැනීමට ඇති නොහැකියාවයි. පාරිභෝගිකයෙකු ඔබේ
Sales Strategy | ශ්රී ලංකාවේ ඩිජිටල් ව්යවසායකයින් මුහුණ දෙන වඩාත්ම පීඩාකාරී ගැටලුවක් තමයි Inbox එකට පාරිභෝගිකයින් දහස් ගණනින් පැමිණ ප්රශ්න ඇසුවත්, අවසානයේ කිසිවක් මිලදී නොගෙන නිහඬ වීම. දවස පුරාම “මිල කීයද?”, “විස්තර එවන්න”, “Delivery කරන්න පුළුවන්ද?” වැනි ප්රශ්න වලට පිළිතුරු දී ව්යාපාරිකයා දැඩි ලෙස වෙහෙසට පත් වුවද, දවසේ අවසානයේ විකුණුම්
ශ්රී ලංකාවේ ව්යවසායකයින් මුහුණ දෙන ලොකුම ගැටලුවක් තමයි පාරිභෝගිකයින්ගෙන් නිතරම “මිල වැඩියි” (Price is too high) කියන ප්රතිචාරය ලැබීම. ඔබ ඉතාමත් ගුණාත්මක නිෂ්පාදනයක් වෙළඳපොළට ඉදිරිපත් කළත්, පාරිභෝගිකයින් එය මිලදී නොගෙන මගහැර යනවා විය හැක. මෙයට හේතුව ඔබේ මිලෙහි ඇති වැරැද්දක් නොව, ඔබේ නිෂ්පාදනයේ ඇති සැබෑ වටිනාකම හෙවත් Value එක පාරිභෝගිකයාට
ඕනෑම ව්යවසායකයෙකුට මුහුණ දීමට සිදු වන ලොකුම ගැටලුවක් වන්නේ තම භාණ්ඩ හෝ සේවා ගැන විමසීම් (Inquiries) ගොඩක් ලැබුණත්, ඒවා විකුණුම් (Sales) බවට පත් නොවීමයි. ඔබ දිනකට ලැබෙන මැසේජ් සහ කෝල් ප්රමාණය දෙස බලා සතුටු වුවත්, දවස අවසානයේ විකුණුම් සිදු වී නැතිනම් ඔබේ ව්යාපාරයේ වර්ධනයක් සිදු නොවේ. සෑම Customer කෙනෙකුම ඔබේ
වර්තමාන ඩිජිටල් යුගයේ ඕනෑම Business එකකට මිනිසුන්ගේ අවධානය ලබා ගැනීම එතරම් අපහසු නැත. ආකර්ෂණීය වීඩියෝවක් හෝ පෝස්ට් එකක් හරහා දහස් ගණනකගේ නැරඹුම් වාර (Views) ලබා ගැනීමට හැකියාව ඇත. නමුත් බොහෝ ව්යවසායකයින් මුහුණ දෙන ප්රධාන ගැටලුව වන්නේ, මේ ලැබෙන අවධානය සැබෑ විකුණුම් (Sales) බවට පත් කර ගැනීමට නොහැකි වීමයි. ඔබේ සමාජ
ඕනෑම සාර්ථක ව්යාපාරයක පදනම වන්නේ විශ්වාසයයි. විශේෂයෙන්ම ඔබ නවක ව්යවසායකයෙකු ලෙස ඔබේ Business එක ආරම්භ කළ මුල් කාලයේදී, ප්රසිද්ධ සන්නාම සමඟ තරඟ කරමින් පාරිභෝගිකයාගේ ආකර්ෂණය දිනා ගැනීම ලෙහෙසි පහසු කටයුත්තක් නොවේ. පාරිභෝගිකයින් නිතරම කැමති තමන් දන්නා හඳුනන සහ විශ්වාසවන්ත ආයතන වෙත යොමු වීමටයි. නමුත් ඔබේ Business එක කුඩා වූ පමණින්
වර්තමාන තරඟකාරී වෙළඳපොළ තුළ ඕනෑම Business එකක් සාර්ථක වීමට නම්, පාරිභෝගිකයාගේ සිතේ නොමැකෙන මතකයක් ඉතිරි කිරීම අත්යවශ්ය වේ. නමුත් ශ්රී ලංකාවේ බොහෝ ව්යාපාර හිමිකරුවන් මුහුණ දෙන ප්රධානතම අභියෝගය වන්නේ තමන්ගේ නිෂ්පාදනය හෝ සේවාව පාරිභෝගිකයාට “මතක හිටින” සන්නාමයක් (Brand) බවට පත් කරගැනීමට නොහැකි වීමයි. බොහෝ දෙනා සිතන්නේ ආකර්ෂණීය ලෝගෝ (Logo) එකක්
Business එකක් පටන්ගැනීම අභියෝගයක්. නමුත් ව්යාපාරයක් පටන්ගන්නවට වඩා දිගුකාලීනව පවත්වාගෙන යාම තවත් විශාල අභියෝගයක් වේ. බිංදුවෙන් පටන්ගත්ත බොහෝ ව්යාපාර පළමු අවුරුදු දෙක, තුන ඇතුළත අතුරුදහන් වෙනවා. ඒකට හේතුව business idea එක නරක වීම නෙවෙයි. බොහෝ වෙලාවට හේතුව වන්නේ planning, mindset සහ sustainability ගැන නිවැරදි අවධානයක් නොතිබීමයි. 2026 වෙද්දි ව්යාපාර ලෝකය
