ඔයා small business එකක් කරන්නේ නම්, customer feedback කියන්නේ අතිශයින්ම වැදගත් දෙයක්. කිසිම වියදමක් නැතුව, ඔයාට තමන්ගේ product හෝ service ගැන අයෙකුගෙ real opinion එක හම්බවෙලා තියෙන්නෙ feedback එකකින්. මේක හරියට analyse කරලා, ඒකට respond කරලා, business එක grow කරන්න පුළුවන්. මේ article එකෙන් අපි බලමු customer feedback collect කරන