Skip to content 
ඔයා small business එකක් කරන්නේ නම්, customer feedback කියන්නේ අතිශයින්ම වැදගත් දෙයක්. කිසිම වියදමක් නැතුව, ඔයාට තමන්ගේ product හෝ service ගැන අයෙකුගෙ real opinion එක හම්බවෙලා තියෙන්නෙ feedback එකකින්. මේක හරියට analyse කරලා, ඒකට respond කරලා, business එක grow කරන්න පුළුවන්. මේ article එකෙන් අපි බලමු customer feedback collect කරන
Google My Business | අද ව්‍යාපාර ලෝකේ තරඟකාරීත්වය අධිකයි. ඔයා shop එකක්, bakery එකක්, salon එකක් හෝ home-based service එකක් run කරනවා වෙන්න පුළුවන්, හැබැයි customerකෙනෙක් ඔයාගේ businessඑක Google Search කරලා බැලුවොත් Google results වලින් customerට ඔයාගෙ business එක හොයාගන්න අපහසු වෙනවා. ඒකටම තමයි Google My Business (GMB) කියන tool
Small business owner කෙනෙක් විදිහට, ඔයා හිතනවද, product එක හොඳ නම් automatically මිනිස්සු ඔයාගෙ product එක buy කරයි කියලා? Reality එක ඒකෙන් ටිකක් වෙනස්. ලංකාව වගේ market එකක, trust build කරන එකයි success එකට reason එක. අද අපි බලමු – customer trust build කරන real strategies සහ ඒකේ impact එක
Subscription Boxes | ඔයා monthly income එකක් generate කරන්න හිතනවානම්, subscription box model එක consider කරලා තියෙනවද? Sri Lanka වල මේක තාම beginning stage එකේ තියෙන trend එකක්. හැබැයි USA, UK වගේ markets වල නම් billion-dollar model එකක්. මේ article එකෙන් බලමු: ඔයා entrepreneur කෙනෙක් නම් – specially beauty, food,
Why No One Clicks Your Ads | ඔයා Facebook, Instagram, TikTok වගේ platforms වල boost දාලා promote කරනවා. Budget එකත් spend කරනවා, reach තියෙනවා, likes ටිකක් තිබුනත් actual result එකක් – click එකක්, message එකක්, order එකක් – නැහැ. හරිද? ගොඩක් small business owners මේම situation එකේ යනවා. “මම boost
ඔයා small business owner කෙනෙක් නම්, මේක ඔයාට වැදගත්. ගොඩක් අය හිතනවා premium brand කියන්නේ ලොකු budget එකක් තිබ්බාම හැමදාම හදන්න පුළුවන් කියලා. Big packaging suppliers, celebrity endorsements, massive ad campaigns, perfect studio photoshoots – මේවා තමයි ඔවුන්ගේ mind එකේ premium brand කියන්නේ. ඒත් ඇත්තටම premium කියන්නේ feeling එකක්. Budget
Packaging Psychology | ඔයා small business owner කෙනෙක් නම්, ඔයා මේක already දන්නවා: “Product එක හොඳ වෙන්න ඕනෙ.” ඒක true. එත්, customers buy කරන එකේ අඩක් packaging එකටයි. ඔවුන්ට මතක තියෙන experience එක, ඔවුන්ට දැනෙන feeling එක – ඔක්කොම wrapping එකෙන් build වෙනවා. Packaging කියන්නේ ඔයාගේ first impression. Customer එක
Empathy Marketing | ඔයා small business owner කෙනෙක් නම්, ඔයාට හොඳටම තේරෙන්න ඕනේ එක දෙයක් තියෙනවා. ඔයාගේ customer එක හැමදේම price, quality, delivery time බලන එකක් නෙවෙයි. ඔවුන් actually buy කරනේ feelings. ඔවුන්ට තියෙන hidden fears satisfy කරන එක තමයි ඔයාගේ biggest power. Competitor price cut කරනකොට ඔයාට chance තියෙනවා
Trust ladder | ඔයා small business එකක් manage කරනකොට, මුලින්ම ලැබෙන challenge එක තමයි – “stranger” කෙනෙක්ට trust කරන්න ගන්න එක. ඔවුන් ඔයාට මුල්වරට message කරනකොට ඔවුන් බැලුවේ ඔයාගේ price එක. ඔවුන්ට තාම ඔයා ගැන idea එකක් නෑ. Trust කියන්නේ ඔයා build කරන්න ඕනේ එකම base. ඒක නෙවෙයි “one-time sale”
ඔයාට මෙහෙම කියනවා අහල ඇති : “Customerලා always cheap එක බලනවා”, “වෙන අය Rs. 150ට දෙන්නෙ, මම Rs. 200ට දාන්නෙ අමාරුයි.” මේක වෙලඳපොලේ ඔයාලාට biggest problem එකක්. Price competition එකෙන් escape වෙන්න කියනවා තමයි මේ article එකේ plan එක. මේක අමුතු concept එකක් නෙවෙයි – luxury brands, premium services, even
Optimized by Seraphinite Accelerator